よくある質問

できないことも含めて、すべて正直にお答えします。

LAILOLA の原則はひとつだけ。iPhone バックアップに既に存在するデータだけを使い、存在しないものは「ありません」と正直にお伝えします。以下の回答はすべてこの原則に基づいています。

アカウントとプライバシー

LINE のアカウントやパスワードは必要ですか?

不要です。今後も必要になることはありません。LAILOLA は LINE にログインせず、あなたの LINE アカウントにも触れず、ログインも求めません。LINE に関係する通信は、トークに出てくる公開スタンプ画像の読み込みだけです。読み取るのは、あなた自身が選択した iPhone バックアップだけです。

トークや写真がクラウドにアップロードされることはありますか?

ありません。トーク・写真・連絡先・添付ファイルの解析、検索、書き出しは、すべてあなたの Mac 上で完結し、LAILOLA や広告サービスに送信されることはありません。アプリがネットワークを使用するのは次の 4 つの場合のみで、いずれもトーク内容とは無関係です:無料版広告の表示、LINE の公開スタンプ画像の読み込み、App Store での購入と復元、そしてあなた自身が送信ボタンを押したフィードバック・診断情報の送信。オフラインでもバックアップの閲覧と検索は可能です(その間、スタンプ表示と購入機能は利用できませんが、それ以外は通常どおり動作します)。

LAILOLA がバックアップを変更・削除することはありますか?

ありません。LAILOLA はバックアップを読み取り専用で扱い、元のファイルを書き換えたり、移動・削除したりすることは一切ありません。

バックアップに「あるもの」と「ないもの」

LINE の友だちのアイコン(プロフィール画像)が表示されないのはなぜ?

この iPhone バックアップには LINE のアイコン画像が含まれていません。LAILOLA はバックアップにあるデータだけを使い、LINE に接続して取得することはしないため、名前のイニシャルを表示します。

一部の写真がサムネイルだけなのはなぜ?

iPhone にサムネイルしか残っていない写真もあります。バックアップはその状態をそのまま記録しています。元画像があるものは元画像を表示し、サムネイルしか残っていない写真はサムネイルと明示して、元画像のようには見せません。

「原本」と「サムネイル」は重複しますか?同じ写真が二重にカウントされることは?

ありません。両者は完全に排他的です。LAILOLA では、すべての写真がどちらか一方にだけ分類されます:バックアップ内に検証可能な原本があれば「原本」、原本が本当に存在せずサムネイルだけが残っている場合にのみ「サムネイル」となります。原本の枚数とサムネイルの枚数を足すと、写真の総数にぴったり一致します。

技術的には、端末内に原本と小さなサムネイルの両方が保存されている写真も多いのですが、LAILOLA は常に最良の一枚だけを表示し、一度だけカウントします。「原本/サムネイル」は正直な品質表示であって、重複する二つのフォルダではありません。

期限切れのファイルや写真は本当に取り戻せますか?

条件はひとつ:バックアップを取った時点で端末にまだ存在していたことです。トークで「保存期間が終了しました」と表示されていても、バックアップに残っているファイルがあります。その場合は LAILOLA が見つけ出して保存できます。

逆に、バックアップ時点で既に存在しなかったものを生み出すことはできませんし、そのようなお約束もしません。

送信取消・削除されたメッセージは見られますか?

LAILOLA 1.0 には送信取消されたメッセージを表示する機能はありません。LAILOLA はバックアップのデータベースに実際に残っている記録だけを表示し、既に存在しないものは見られません。

使い方

必要なものは?

Mac と、iPhone のバックアップ(Finder でこの Mac にバックアップするか、既存のバックアップを選択)だけです。LAILOLA でそのバックアップをご自身で選択してください。あなたの操作なしに、LAILOLA が何かを読み取ることはありません。

バックアップは暗号化が必要ですか?

不要です。むしろ現在は暗号化されていないバックアップが必要です。LAILOLA は暗号化されたバックアップを読み込めません。以前「ローカルのバックアップを暗号化」をオンにしていた場合は、Finder でチェックを外し(設定時のパスワードが必要です)、「今すぐバックアップ」でバックアップし直してください。暗号化しない場合も、バックアップはこの Mac の中にだけ保存されます。はじめる前のチェックリストもご覧ください。

なぜ iPhone を直接読まず、バックアップ経由なのですか?

iOS のセキュリティ設計上、各アプリのデータはサンドボックスに隔離され、外部プログラムから直接読むことはできません。バックアップは Apple が公式に用意したデータの出口であり、LAILOLA は最も正当で安全なこの経路を選んでいます。

その他

答えが見つからないときは?

サポートページからお気軽にお問い合わせください。メッセージに LINE のトーク内容・写真・パスワードなどの個人情報は貼り付けないようお願いします。